Algemene voorwaarden

1. De dienst

ConsentLedger is een toestemmingsplatform: een cookiebanner met Google Consent Mode v2-signalen, declaratieve blokkering van scripts tot er toestemming is, en een verzegeld, append-only logboek waarin elke keuze van een bezoeker als bewijs wordt vastgelegd.

2. Account en gebruik

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens in je account, voor het geheimhouden van inloggegevens en voor het gebruik van de dienst binnen je organisatie. Domeinen worden per organisatie geregistreerd en geverifieerd; een domein kan maar door één organisatie tegelijk geclaimd zijn.

3. Het logboek

Het toestemmingslogboek is bewust onveranderlijk: records worden nooit gewijzigd of verwijderd, ook niet op verzoek — een intrekking is zelf een nieuw record. Bij een beroep op gegevenswissing worden de persoonsgegevens ín een record onleesbaar gemaakt; het bewijskarakter van het logboek blijft intact. Records blijven standaard vijf jaar bewaard.

4. Beschikbaarheid

We streven naar continue beschikbaarheid maar geven geen onvoorwaardelijke garantie. De bezorging van de banner is zo gebouwd dat een storing aan onze kant faalveilig is: zonder toestemming draaien er geen marketingscripts.

5. Koppelingen met derden

Als je een koppeling met een externe dienst (zoals Cloudflare) autoriseert om DNS-records voor je in te stellen, gebruiken we die toegang eenmalig voor de getoonde handeling en bewaren we geen toegangssleutels. Je kunt zo'n autorisatie direct daarna intrekken.

6. Aansprakelijkheid

ConsentLedger ondersteunt je naleving van de AVG en ePrivacy-regels, maar vervangt geen juridisch advies. De verantwoordelijkheid voor de inhoud van je site, de categorisering van je scripts en de juistheid van je bannerteksten ligt bij jou. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald.

7. Opzegging

Je kunt maandelijks opzeggen. Na beëindiging kun je het logboek exporteren; daarna wordt je omgeving volgens een vaste, gelogde procedure verwijderd. Het exporteren van je bewijs is altijd mogelijk — ook tijdens de opzegtermijn.

8. Wijzigingen en recht

Wijzigingen in deze voorwaarden kondigen we vooraf aan. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.